冯燕平是青州镇山塘村委会委员，平时对待村委工作恪尽职守，积极投身到乡村振兴、老区建设、助老扶弱、环境保护等工作中，日常的工作环境使她真切地感受到“空巢老人”的孤独，“病残老人”的痛苦，“山坑村民”的不便。

　　冯燕平对全村各农户家家走访，因户施策，确保发现一个问题解决一个问题，她有一句话经常挂在嘴边：“不嫌你啰嗦，就怕有事不告诉我！”说的就是要村民们放开心扉找她帮忙。自此，山塘村哪位老人有什么疾病？什么时候要去看医生？什么时候吃什么药？什么时候要理发？都深深印刻在冯燕平的脑海里。冯燕平觉得：对于老百姓来说，身边的每一件琐事，都是实实在在的大事！工作之余，她总会带些水果，去看望村里的空巢老人，帮老人们洗衣服、洗头、理发、打扫卫生等等，并叮嘱生病的老人按时吃药，还用小本子记下他们下次要买的物品以及他们外出务工子女寄回来的东西，然后亲自开车到镇上购买领取，这些都是冯燕平工作生活的日常。

　　村民们打从心底喜欢这位“保姆”，他们觉得冯燕平比自家儿女还贴心，比自家儿媳还周到，她一心扑在工作上，全心全意为人民服务，默默无闻，日复一日，从不间断，深受村民们的爱戴。