陈劲松接访群众 听民意解民困

作者:凌腾杰 来源:县委宣传部 县电视台点击数: 更新时间:2017年10月11日字体:【

    为进一步畅通信访渠道,近距离倾听群众声音。10月10日,县委书记陈劲松到县信访局视频室接受群众来访,面对面帮助群众解决实际问题。 

    在信访局,陈劲松首先来到信访大厅,详细了解了信访大厅人员构成,询问近期我县信访工作开展情况以及实际工作中遇到的具体困难。他指出,信访工作是党和政府了解社情民意的一扇窗口,信访部门要坚持以人为本,把群众当亲人、把来信当家书,带着感情做好群众信访工作。要充分发挥信访接待大厅职能,以解决群众反映最强烈、最关心的切身利益问题为切入点,用心用情、依纪依法做好接待和答复工作。要进一步整合力量,落实主体责任和属地责任,加强矛盾纠纷排查、加大矛盾纠纷化解工作力度,争取将矛盾化解在萌芽状态,确保社会大局和谐平安稳定。 

    在接访活动中,陈劲松认真听取和记录来访群众反映的问题和诉求,仔细阅读群众带来的书面材料,详细询问有关情况,并依照现行政策、法律法规,现场为群众解疑答惑。对于群众反映的问题和诉求,能当场解决的给予当场解决。不能当场解决的,陈劲松也耐心、细致地向群众做出解释说明,并批转相关责任单位和责任领导,限期安排妥善处理。    

(凌腾杰)